ZÁRUKA KOMPLET - doživotní na rám + 3letá na motor a akumulátor

5 497 Kč –29 %
KOMPLETNÍ ZÁRUKA final
5 497 Kč –29 % 3 899 Kč Měrná cena:
Dostupné pouze k elektrokolu – zvolíte v košíku
Možnosti doručení

Maximální ochrana vašeho elektrokola v jednom balíčku. Získejte doživotní záruku na rám, 3letou záruku na motor a 3letou záruku na akumulátor svého elektrokola LOVELEC.*

Detailní informace

Detailní popis produktu

* Službu lze zakoupit pouze společně s novým elektrokolem LOVELEC modelového roku 2025 nebo novějším, s výjimkou modelů Elys, Fornax, Meriko, Mascon. Služba není určena pro předváděcí elektrokola ani pro elektrokola starších modelových ročníků.

Dopřejte svému elektrokolu LOVELEC komplexní ochranu jeho nejdůležitějších a nejhodnotnějších součástí. ZÁRUKA KOMPLET spojuje všechny naše prodloužené záruky do jednoho výhodného balíčku.

Zakoupením služby ZÁRUKA KOMPLET získáte:
✓ doživotní záruku na rám elektrokola LOVELEC
✓ 3letou záruku na motor
✓ 3letou záruku na akumulátor
✓ ochranu klíčových součástí nad rámec standardní záruční doby
✓ servisní zázemí a podporu LOVELEC

Rám, motor a akumulátor patří mezi nejdůležitější součásti každého elektrokola. Se ZÁRUKOU KOMPLET získáte jejich rozšířenou ochranu v rámci jedné služby a větší jistotu při dlouhodobém používání svého elektrokola.

Jedna služba. Tři rozšířené záruky. Více jistoty pro vaše LOVELEC.  

Pro která elektrokola lze službu zakoupit?
Službu lze zakoupit pouze společně s novým elektrokolem LOVELEC modelového roku 2025 nebo novějším, s výjimkou modelů Elys, Fornax, Meriko, Mascon. Službu nelze zakoupit pro: předváděcí elektrokola, použitá elektrokola, elektrokola modelového roku 2024 a starší a modely Elys, Fornax, Meriko, Mascon.

 

 

 

 

PODMÍNKY DOŽIVOTNÍ ZÁRUKY NA RÁM

Na hliníkový rám (6061) elektrokola LOVELEC se pro prvního majitele vztahuje doživotní záruka za jakost, která představuje nadstandardní rozšíření ochrany poskytované po dobu prvních 24 měsíců od převzetí elektrokola.

Nadstandardní doživotní záruka za jakost začíná běžet dnem následujícím po uplynutí prvních 24 měsíců od převzetí elektrokola. Podmínky doživotní záruky za jakost uvedené v této části se vztahují výhradně na její nadstandardní část, tedy na období následující po uplynutí prvních 24 měsíců od převzetí elektrokola, a nijak neomezují práva spotřebitele vyplývající z platných právních předpisů.

Doživotní záruka je poskytována prvnímu majiteli elektrokola a není převoditelná na dalšího vlastníka.

Elektrokola LOVELEC jsou určena pro rekreační využití a nelze je používat pro závodní účely. Nesprávné zacházení s elektrokolem a jeho částmi nebo nedodržení pokynů ohledně používání, údržby a uskladnění elektrokola a jeho částí uvedených v návodu k používání má za následek ztrátu nároku z nadstandardní doživotní záruky, pokud mělo takové jednání vliv na vznik vady.

Doživotní záruka za jakost je platná pouze při dodržení garanční prohlídky – po ujetí prvních 100–150 km. Nedodržení garanční prohlídky má za následek ztrátu záruky za jakost.

Doživotní záruka se vztahuje na konstrukci hliníkového rámu elektrokola a na výrobní nebo materiálové vady rámu, které se projeví při běžném používání elektrokola v souladu s návodem k používání.

Doživotní záruka na rám se nevztahuje na:

  • mechanická poškození rámu způsobená vnějším vlivem;
  • deformace, praskliny nebo jiná poškození rámu vzniklá v důsledku nehody, pádu elektrokola, nárazu nebo střetu s jiným objektem;
  • poškození vzniklá v důsledku nesprávného používání elektrokola nebo používání v rozporu s návodem k používání;
  • poškození vzniklá v důsledku prokazatelného překročení maximální povolené nosnosti elektrokola stanovené výrobcem, pokud toto překročení mělo vliv na vznik vady;
  • poškození způsobená neodborným zásahem, opravou, úpravou nebo jinou změnou rámu;
  • poškození laku, povrchové úpravy, grafiky nebo nálepek na rámu;
  • korozi nebo jiné poškození povrchu vzniklé v důsledku nesprávného používání, údržby nebo skladování elektrokola;
  • běžné opotřebení rámu a jeho povrchové úpravy odpovídající způsobu, intenzitě a době používání elektrokola;
  • pohyblivé, skládací nebo kloubové spoje rámu a jejich součásti, zejména panty, čepy, ložiska, pouzdra, spojovací a zajišťovací mechanismy;
  • ostatní součásti elektrokola, které nejsou konstrukční součástí rámu, zejména vidlici, řídítka, představec, sedlovku, sedlo, nosič, kliky, převodník, přehazovačku, brzdy a další komponenty elektrokola.

Pro posouzení nároku uplatněného v rámci nadstandardní části doživotní záruky si poskytovatel záruky vyhrazuje lhůtu do 30 kalendářních dnů ode dne následujícího po dni doručení elektrokola poskytovateli záruky.

 

PODMÍNKY 3LETÉ ZÁRUKY NA MOTOR

Na motor elektrokola LOVELEC se pro prvního majitele vztahuje tříletá záruka za jakost, která představuje nadstandardní rozšíření ochrany poskytované po dobu prvních 24 měsíců od převzetí elektrokola.

Nadstandardní část tříleté záruky za jakost začíná běžet dnem následujícím po uplynutí prvních 24 měsíců od převzetí elektrokola a končí uplynutím 36 měsíců od jeho převzetí. Podmínky tříleté záruky za jakost se vztahují výhradně na její nadstandardní část, tedy na období od 25. do 36. měsíce od převzetí elektrokola, a nijak neomezují práva spotřebitele vyplývající z platných právních předpisů.

Elektrokola LOVELEC jsou určena pro rekreační využití a nelze je používat pro závodní účely. Nesprávné zacházení s elektrokolem a jeho částmi, nedodržení pokynů ohledně zacházení, údržby a uskladnění elektrokola a jeho částí uvedených v tomto návodu, má za následek ztrátu záruky.

Tříletá záruka za jakost je platná pouze při dodržení garanční prohlídky – po ujetí prvních 100–150 km. Nedodržení garanční prohlídky má za následek ztrátu záruky za jakost.

Tříletá záruka se vztahuje na motorovou jednotku elektrokola a výrobní nebo materiálové vady motoru, které se projeví při běžném používání elektrokola v souladu s návodem k používání.

Tříletá záruka na motor se nevztahuje na:

  • mechanická poškození motoru nebo jeho krytu způsobení vnějším vlivem;
  • poškození vzniklá v důsledku nehody, pádu elektrokola nebo střetu s jiným objektem;
  • poškození způsobená vniknutím vody, nečistot nebo jiných látek v důsledku nesprávného používání, mytí nebo údržby elektrokola;
  • poškození způsobené neodborným zásahem, opravou, úpravou nebo demontáží motoru neoprávněnou osobou;
  • poškození způsobená úpravou elektrokola nebo jeho elektroniky, zejména zvýšením maximální rychlosti asistence, změnou výkonových parametrů motoru nebo použitím zařízení či softwaru určeného k odstranění nebo změně továrního nastavení elektrokola;
  • poškození způsobená použitím neoriginálních, nekompatibilních nebo výrobcem neschválených elektrických či elektronických součástí, pokud měly vliv na vznik vady;
  • vady a poškození vzniklé v důsledku nesprávného používání, nedostatečné údržby, překročení maximální povolené nosnosti elektrokola stanovené výrobcem nebo používání v rozporu s návodem k používání;
  • běžná opotřebení motoru a jeho součástí odpovídající způsobu, intenzitě a době používání elektrokola, pokud takové opotřebení není důsledkem výrobní nebo materiálové vady;
  • ostatní součástí elektrokola, které nejsou součástí motoru.

Pro posouzení nároku uplatněného v rámci této nadstandardní části tříleté záruky si poskytovatel záruky vyhrazuje lhůtu do 30 kalendářních dnů ode dne následujícího po dni doručení elektrokola poskytovateli záruky, případně po doručení motoru, pokud poskytovatel záruky stanoví, že pro posouzení postačuje jeho samostatné doručení.

 

PODMÍNKY 3-LETÉ ZÁRUKY NA AKUMULÁTOR

Na akumulátor elektrokola LOVELEC se pro prvního majitele vztahuje tříletá záruka za jakost, která představuje nadstandardní rozšíření ochrany poskytované po dobu prvních 24 měsíců od převzetí elektrokola. Tříletá záruka za jakost se vztahuje výhradně na akumulátory zakoupené společně s novým elektrokolem LOVELEC.

Nadstandardní část tříleté záruky za jakost začíná běžet dnem následujícím po uplynutí prvních 24 měsíců od převzetí elektrokola a končí uplynutím 36 měsíců od jeho převzetí. Podmínky tříleté záruky za jakost se vztahují výhradně na její nadstandardní část, tedy na období od 25. do 36. měsíce od převzetí elektrokola, a nijak neomezují práva spotřebitele vyplývající z platných právních předpisů.

Elektrokola LOVELEC jsou určena pro rekreační využití a nelze je používat pro závodní účely. Nesprávné zacházení s elektrokolem a jeho částmi, nedodržení pokynů ohledně zacházení, údržby a uskladnění elektrokola a jeho částí uvedených v tomto návodu, má za následek ztrátu záruky.

Tříletá záruka za jakost je platná pouze při dodržení garanční prohlídky – po ujetí prvních 100–150 km. Nedodržení garanční prohlídky má za následek ztrátu záruky za jakost.

Tříletá záruka se vztahuje na akumulátor elektrokola a její výrobní nebo materiálové vady, které se projeví při běžném používání elektrokola a akumulátoru v souladu s návodem k používání.

Při dlouhodobém nepoužívání elektrokola je nutné akumulátor pravidelně kontrolovat a nejméně jednou za 3 měsíce ho dobít na úroveň přibližně 60–70 % jeho kapacity. Akumulátor musí být skladován a nabíjen v souladu s podmínkami a doporučeními uvedenými v návodu k používání. K nabíjení akumulátoru smí být používána výhradně nabíječka určená výrobcem pro daný typ akumulátoru.

Kapacita akumulátoru se v průběhu její životnosti přirozeně snižuje v závislosti zejména na jeho stáří, počtu nabíjecích cyklů, způsobu používání, podmínkách nabíjení a skladování. Přirozený pokles kapacity akumulátoru není vadou. V rámci nadstandardní části tříleté záruky lze pokles kapacity považovat za vadu pouze tehdy, pokud při odborném diagnostickém měření klesne využitelná kapacita akumulátoru pod 60 % její původní jmenovité kapacity a současně byly dodrženy všechny podmínky používání, nabíjení, údržby a skladování akumulátoru stanovené výrobcem.

Tříletá záruka na akumulátor se nevztahuje na:

  • přirozený pokles kapacity akumulátoru způsobený jeho stárnutím, používáním a počtem nabíječích cyklů, pokud využitelná kapacita akumulátoru neklesne pod 60 % její původní jmenovité kapacity;
  • mechanická poškození akumulátoru, jeho obalu, konektorů nebo dalších částí způsobená vnějším vlivem;
  • poškození vzniklá v důsledku nehody, pádu elektrokola nebo akumulátoru, nárazu nebo střetu s jiným objektem;
  • poškození způsobená vniknutím vody, vlhkosti, nečistot nebo jiných látek do akumulátoru v důsledku nesprávného používání, skladování, přepravy, mytí nebo údržby elektrokola či akumulátoru;
  • poškození způsobené neodborným zásahem, otevřením, rozebráním, opravou nebo úpravou akumulátoru neoprávněnou osobou;
  • poškození způsobená použitím jiné než výrobcem určené nabíječky nebo jiného nevhodného nabíjecího zařízení;
  • poškození způsobená nesprávným nabíjením, vybíjením nebo skladováním akumulátoru nebo nedodržením podmínek a doporučení pro používání, nabíjení a skladování akumulátoru uvedených v návodu k používání;
  • poškození způsobená dlouhodobým ponecháním akumulátoru ve vybitém stavu nebo nedodržením povinnosti při dlouhodobém nepoužívání elektrokola akumulátor nejméně jednou za 3 měsíce zkontrolovat a dobít na úroveň přibližně 60–70 % jeho kapacity;
  • poškození způsobená vystavením akumulátoru nevhodným teplotám nebo jiným podmínkám v rozporu s návodem k používání;
  • poškození způsobená úpravou elektrokola nebo jeho elektroniky, zejména zvýšením maximální rychlosti asistence, změnou výkonových parametrů pohonného systému nebo použitím zařízení či softwaru určeného k odstranění nebo změně továrního nastavení elektrokola;
  • poškození způsobená použitím neoriginálních, nekompatibilních nebo výrobcem neschválených elektrických či elektronických součástí, pokud měly vliv na vznik vady;
  • vady a poškození vzniklé v důsledku nesprávného používání, nedostatečné údržby, překročení maximální povolené nosnosti elektrokola stanovené výrobcem nebo používání v rozporu s návodem k používání;
  • běžná opotřebení odpovídající stáří akumulátoru, počtu nabíjecích cyklů, způsobu, intenzitě a době používání elektrokola a akumulátoru;
  • ostatní součástí elektrokola, které nejsou součástí akumulátoru.

Pro posouzení nároku uplatněného v rámci této nadstandardní části tříleté záruky si poskytovatel záruky vyhrazuje lhůtu do 30 kalendářních dnů ode dne následujícího po dni doručení elektrokola poskytovateli záruky, případně po doručení akumulátoru, pokud poskytovatel záruky stanoví, že pro posouzení postačuje jeho samostatné doručení.